【ユウキアユミサロン日記】 “型は財産。押し付けてでも伝えよ”

【来客応対時…実は迷いながらやっています!?】

「記憶に残る人になる！」のお手伝いをさせていただいている　
プロトコール・マスター  由結あゆ美です。

会社人事ご担当の方から、このようなお話をお聞きすることがあります。
「長年の習慣として行っていますが、実は迷いながらやっています」
「以前研修を受けたにもかかわらず身についていない社員が多いため、とっさのときの対応に困っています」

例えば、会社での来客応対などもそのひとつ。
来客応対と言っても様々な場面があります。

◇お客様が複数の場合、どのようにお席をおすすめすればよいのか？
◇お茶をお出しするときのタイミングはいつ？
◇お茶を出すときはどちら側からお出しするのか？
◇会議の際など、人数が多い場合迅速にかつ美しくお出しするにはどうすればよいのか？
…etc.

業務やコミュニケーションを行う上で欠かせない「型」。

“型は財産。押し付けてでも伝えよ”
と申します。特に新入社員教育において、ホスピタリティも技術も、最初は「型」の習得からスタートします。
型や土台もないところに自由な表現や個性の発揮はありません。
逆に、しっかりとした型を身につけることで“選ばれる人材”になる舞台が整います。

2016年、ユウキアユミサロンでは
“お客様のさらなるステージアップを形にする”
をモットーに皆さまのお手伝いさせていただきます(*^▽^*)

企業研修・講演・レッスンの模様はこちら
http://www.ya-salon.com/works/

“貴方が本来の輝きを放つと、周囲もまた光り輝きます”

これが、プロトコール・マスター　由結あゆ美として、私が皆さまにお伝えしたいことです。
皆さま、どうぞ引き続き素晴らしいお時間をお過ごしくださいませ( ´ ▽ ` )ノ

～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～

◉【満員御礼になりました】2月6日（土）新春ランチ会　次回は4月開催予定です。

◉ 体験セミナー【セルフ・プレゼンテーション】では、
 「記憶に残る人になる」ための
“立ち居振る舞い＆話し方レッスン（声分析ソフトを使用）”を
ご体験いただけます。

今回のミニトピックは…
“ドレス・フォー・サクセス～TPOに合った服装のマナー”
です。
お楽しみに♪
日程は２月25日（木）午後７時30分～（開場　午後７時）です。
下記イベントページをご覧ください。
https://www.facebook.com/events/1226803624002093/

ユウキアユミサロンでは、「記憶に残る人になる」ためのプライベートレッスンを随時実施しております。
ご関心のある方は下記URLをご参照くださいませ。

【HP・Facebook事業ページ】

http://www.ya-salon.com

https://www.facebook.com/yuukiayumisalon

＃プロトコール　＃講師 ＃セルフレッスン　＃セミナー
＃国際マナー　＃おもてなし　＃マナー 　＃体験レッスン #プレゼン